Theo khoản 1 Điều 2 Luật số 16/2026/QH16, hòa giải ở cơ sở là việc hòa giải viên và người được mời tham gia hòa giải, nếu có, hỗ trợ, giúp đỡ các bên đạt được thỏa thuận, tự nguyện giải quyết mâu thuẫn, tranh chấp, vi phạm pháp luật. Hoạt động này được thực hiện tại thôn, xóm, làng, ấp, bản, buôn, bon, phum, sóc; tổ dân phố, khu phố, khối phố, khóm và tiểu khu.

Khoản 2 Điều 1 của Luật xác định Luật này không áp dụng đối với hoạt động hòa giải của Tòa án, trọng tài, hòa giải thương mại, hòa giải lao động, hòa giải tại Ủy ban nhân dân cấp xã và những hoạt động hòa giải được luật khác quy định.
Về phạm vi hòa giải, khoản 1 Điều 3 quy định hòa giải ở cơ sở được tiến hành đối với các mâu thuẫn, tranh chấp, vi phạm pháp luật, trừ trường hợp xâm phạm lợi ích quốc gia, dân tộc hoặc lợi ích công cộng; tranh chấp phát sinh từ giao dịch dân sự vi phạm điều cấm của luật hoặc trái đạo đức xã hội; vi phạm phải bị truy cứu trách nhiệm hình sự hoặc xử lý vi phạm hành chính, trừ trường hợp pháp luật quy định khác; và những vụ việc khác không được hòa giải ở cơ sở theo quy định.
Đáng chú ý, Điều 4 yêu cầu hoạt động hòa giải phải tôn trọng sự tự nguyện của các bên, không được bắt buộc, áp đặt; đồng thời phải bảo đảm khách quan, công bằng, kịp thời, có lý, có tình và bảo mật thông tin. Việc hòa giải phải tuân thủ pháp luật, phù hợp với đạo đức xã hội, phong tục, tập quán tốt đẹp; quan tâm đến quyền, lợi ích hợp pháp của trẻ em, phụ nữ, người khuyết tật, người cao tuổi và người dân tộc thiểu số. Luật nghiêm cấm việc lợi dụng hòa giải để cản trở các bên bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp hoặc trốn tránh trách nhiệm pháp lý và các nghĩa vụ có liên quan.
Theo Điều 5, trong quá trình hòa giải chỉ được ghi chép để phục vụ việc hòa giải và phải bảo mật nội dung ghi chép. Việc ghi âm, ghi hình không được thực hiện nếu các bên không có thỏa thuận hoặc pháp luật không có quy định khác. Chủ thể vi phạm quy định về bảo mật sẽ bị xử lý theo pháp luật.
Ngoài ra, Điều 6 khuyến khích ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số và trang bị phương tiện kỹ thuật cho công tác hòa giải. Điều 7 quy định Nhà nước bảo đảm kinh phí cho công tác hòa giải ở cơ sở từ nguồn ngân sách nhà nước, đồng thời khuyến khích cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp và cá nhân sử dụng nguồn kinh phí hợp pháp để hỗ trợ hoạt động này.
Doanh nghiệp nhỏ và vừa được hỗ trợ tối đa 80% chi phí nâng cao năng suất, chất lượng
Cơ sở ươm tạo công nghệ cao không hoạt động trong 12 tháng sẽ bị thu hồi Giấy chứng nhận
TP HCM: Cán bộ năng lực hạn chế, không phù hợp vị trí tiếp dân có thể bị điều chuyển, thay thế
Đã có toàn văn Thông tư 48/2026/TT-BCT quy định chi tiết Luật Quản lý ngoại thương
Nhân lực công nghệ số nước ngoài được cấp thẻ tạm trú có thời hạn 5 năm
Người học ngành công nghệ số được vay vốn ưu đãi và hỗ trợ chi phí học tập
Nghiên cứu và phát triển sản phẩm công nghệ số được hưởng mức ưu đãi cao nhất
Theo Văn bản hợp nhất số 20/VBHN-VPQH năm 2026 hợp nhất Luật Công nghiệp công nghệ số, hoạt động nghiên cứu và phát triển sản phẩm, dịch vụ công nghệ số được Nhà nước dành nhiều chính sách ưu đãi, hỗ trợ.